Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Janeiro de 2025
1. Introducao
O Control Zen respeita sua privacidade e esta comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta politica descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes.
2. Dados que Coletamos
Dados que voce nos fornece:
- Nome e email (para criar conta)
- Endereco de entrega (para envio do produto)
- Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)
Dados coletados automaticamente:
- Informacoes do dispositivo (modelo, sistema operacional)
- Dados de uso do aplicativo (funcionalidades utilizadas)
- Logs de erro para melhoria do servico
Importante:
NAO coletamos e NAO temos acesso a:
- Lista de aplicativos instalados no seu celular
- Tempo de uso de aplicativos individuais
- Conteudo de aplicativos ou mensagens
- Sua localizacao
3. Como Usamos seus Dados
- Processar e entregar seu pedido
- Fornecer suporte ao cliente
- Enviar atualizacoes importantes sobre o produto
- Melhorar nossos produtos e servicos
- Enviar comunicacoes de marketing (com seu consentimento)
4. Armazenamento de Dados
Seus dados de conta e preferencias sao armazenados de forma segura em servidores protegidos. As configuracoes de bloqueio de apps sao armazenadas localmente no seu dispositivo, garantindo sua privacidade.
5. Compartilhamento de Dados
NAO vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Compartilhamos dados apenas com:
- Processadores de pagamento (para completar transacoes)
- Servicos de entrega (para enviar seu produto)
- Provedores de infraestrutura (hospedagem segura)
6. Seguranca
Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento continuo.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Solicitar a exclusao dos seus dados
- Revogar consentimento para comunicacoes de marketing
- Solicitar portabilidade dos dados
8. Retencao de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessario para fornecer nossos servicos. Voce pode solicitar a exclusao da sua conta a qualquer momento.
9. Menores de Idade
O Control Zen pode ser usado por menores de idade sob supervisao dos pais ou responsaveis. Nao coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos sem consentimento dos pais.
10. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta politica periodicamente. Notificaremos sobre alteracoes significativas por email ou atraves do aplicativo.
11. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre esta politica:
Email: privacidade@controlzen.com.br
WhatsApp: +55 11 99999-9999