Politica de Devolucao

Garantia de 30 dias - Sem perguntas

Garantia Incondicional de 30 Dias

Se voce nao estiver 100% satisfeito com o Control Zen por qualquer motivo, devolvemos seu dinheiro integralmente. Sem perguntas, sem burocracia.

Como Funciona

  • Entre em contato conosco em ate 30 dias apos o recebimento
  • Enviaremos as instrucoes para devolucao (frete por nossa conta)
  • Apos recebermos o produto, estornamos o valor integral em ate 7 dias

Condicoes

  • O produto deve estar em boas condicoes de uso
  • A embalagem original nao precisa ser mantida
  • O prazo de 30 dias comeca a contar da data de entrega
  • O reembolso sera feito no mesmo metodo de pagamento original

Produtos com Defeito

Se o seu Control Zen Black apresentar defeito de fabricacao, voce pode:

  • Solicitar substituicao gratuita do produto
  • Ou solicitar reembolso integral

Neste caso, nos arcamos com todos os custos de envio.

Reembolso

O valor sera estornado integralmente, incluindo:

  • Valor do produto
  • Qualquer taxa adicional paga na compra

Prazo para reembolso apos recebermos o produto:

  • PIX: ate 3 dias uteis
  • Cartao de credito: ate 7 dias uteis (depende da operadora)
  • Boleto: ate 7 dias uteis

Contato

Para solicitar devolucao ou troca:

Email: devolucao@controlzen.com.br
WhatsApp: +55 11 99999-9999

Tem duvidas? Estamos aqui para ajudar.

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